شروط البيع
أهلاً بكم في ديكاسا ليفينج . بطلبك عبر موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. صُممت شروط البيع هذه لضمان تجربة تسوق سلسة وشفافة لعملائنا الكرام.
1. الطلبات والقبول
جميع الطلبات المقدمة عبر decasaliving.com تخضع للقبول والتوافر. نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب وفقًا لتقديرنا الخاص، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أخطاء التسعير، أو توافر المخزون، أو الاشتباه في وجود نشاط احتيالي.
2. التسعير والدفع
جميع الأسعار بالدينار الأردني (JOD) وتشمل الضرائب المطبقة ما لم يُنص على خلاف ذلك. نقبل الدفع الآمن عبر الإنترنت ببطاقات الائتمان/الخصم وغيرها من الطرق المتاحة عند الدفع. يجب استلام المبلغ كاملاً قبل معالجة طلبك.
3. التسليم
نوصل طلبك إلى جميع أنحاء الأردن خلال ٤٨ ساعة تقريبًا. رسوم التوصيل كالتالي:
- داخل عمان: 3 دنانير (مجانًا عند تجاوز 20 دينارًا)
- خارج عمان: 4 دنانير (مجاناً لمن يزيد عن 20 دينار)
يتم تسليم جميع الطلبات يوميًا بين الساعة ١٠:٠٠ صباحًا و١٠:٠٠ مساءً. أوقات التسليم تقديرية وقد تختلف بسبب ظروف طارئة.
4. الإرجاع والاستبدال
نظراً لطبيعة منتجاتنا المُنتقاة بعناية، لا نقبل الإرجاع إلا في حالات التلف أو العيب، على أن يتم الإبلاغ عنها خلال 48 ساعة من التسليم. لطلب الإرجاع، يُرجى التواصل مع فريقنا مع تقديم إثبات التلف. نحتفظ بالحق في رفض الإرجاعات التي لا تتوافق مع سياستنا.
5. توفر المنتج
يخضع توفر المنتج للتغيير دون إشعار. في الحالات النادرة التي يصبح فيها المنتج غير متوفر بعد تقديم طلبك، سنتواصل معك ونقدم لك خيارات أو نرد لك المبلغ كاملاً.
6. الملكية الفكرية
جميع المحتويات والصور والتصميمات الموجودة على decasaliving.com هي ملكية حصرية لشركة Decasa Living ولا يجوز استخدامها أو إعادة إنتاجها أو توزيعها دون إذن كتابي مسبق.
7. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون شركة Decasa Living مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناجمة عن استخدام منتجاتنا أو خدماتنا أو عدم القدرة على استخدامها.
8. القانون الحاكم
تخضع شروط البيع هذه لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية ويتم تفسيرها وفقًا لها.
9. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا:
📞 الهاتف : +962 79 6899 996
📧 البريد الإلكتروني : info@decasaliving.com